Estos son los términos y condiciones de nuestro acuerdo, los cuales aplican a todas sus compras, por lo que debe leerlas cuidadosamente. Los términos podrían variar de tiempo en tiempo y por lo tanto debe revisarlos antes de que haga una nueva compra.

  1. La garantía solo está disponible para el comprador original del artículo y se requiere el recibo original. Si no tiene una copia de su factura, por favor imprima y adjunte una copia de su transacción de pago original.
  2. Todos nuestros productos serán sujetos a una garantía de 12 meses.
  3. Ofrecemos reparar el producto libre de cargos cuando el producto presente defectos de fabrica dentro del periodo de garantía de 12 meses.
  4. Durante el tiempo de servicio no proveemos ninguna parte de reemplazo.
  5. Si no se encuentra que el artículo tenga alguna falla de fabricación, o la falla se debe al mal uso del cliente, entonces no se hará ningún reembolso, y el comprador será responsable de cualquier tarifa para el envío de regreso.
  6. Debido al número de pequeños componentes, proveeremos cualquier parte faltante, esto debe ser reportado dentro de un periodo de 14 días naturales a partir de la fecha en que lo compró. No podemos aceptar devoluciones en carritos/carriolas y otros artículos debido a partes faltantes.
  7. Podemos inspeccionar el producto y verificar la falla antes de ofrecer la reparación.

La garantía no cubre:

  1. Desgaste general, por ejemplo: llantas desgastadas, baleros de las llantas, cubiertas para la lluvia dañadas, tela desgastada/rasgada/dañada.
  2. Daño causado por uso no doméstico.
  3. Daños causados por el mal uso del manual de usuario e instrucciones de mantenimiento.
  4. Producto que haya sido modificado, haya sido reparado sin autorización o usado una parte de repuesto no aprobada.
  5. Daños cosméticos.
  6. Accesorios como bolsas de cambio, cubiertas de los pies, forros de silla, cubiertas de lluvia, mosquiteros paraguas.
  7. Asientos de carro que estén involucrados en un accidente.
  8. Los gastos de devolución y envío después de seis meses a partir del día de la compra.

Las piezas móviles deberán ser mantenidas de forma regular y deberá ser aplicado un lubricante de silicón para mantener las piezas necesarias funcionando eficazmente.

Nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente. En el raro caso que tenga un problema con su artículo por favor contáctanos y estaremos felices de ayudarlo.

Cuidamos de nuestros clientes y basamos nuestra buena reputación en su retroalimentación positiva. Gracias.