Dit zijn de bepalingen en voorwaarden van onze overeenkomst, dus u moet ze aandachtig lezen. We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd variëren en daarom moet u ze controleren voordat u een nieuwe aankoop doet.

  1. Garantie is alleen beschikbaar voor de oorspronkelijke koper. Als u geen kopie van uw factuur hebt, print en voeg dan een kopie van uw oorspronkelijke betalingstransactie bij.
  2. Op al onze producten is 12 maanden garantie van toepassing.
  3. Wij bieden reparatie binnen een garantieperiode van 12 maanden.
  4. Tijdens de servicetijd leveren wij geen vervangende onderdelen.
  5. Als het product geen fabriksfouten vertoont of als de fout van klant is aan verkeerd gebruikwordt er geen restitutie verleend en is de koper verantwoordelijk voor eventuele kosten voor het retourneren.
  6. Vanwege het aantal kleine onderdelen zullen we eventuele ontbrekende onderdelen leveren. Dit moet binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden gemeld.We kunnen geen retouren op kinderwagensen andere artikelen accepteren vanwege ontbrekende onderdelen.
  7. We kunnen het product inspecteren en de fout verifiëren voordat het wordt gerepareerd.

De garantie dekt niet:

  1. Algemene slijtage, bijvoorbeeld: versleten wielen, wiellagers, beschadigde regenbeschermers, versleten / gescheurde / beschadigde stof.
  2. Schade veroorzaakt door niet-huishoudelijk gebruik.
  3. Schade veroorzaakt door het niet volgen van de gebruikershandleiding en onderhoudsinstructies.
  4. Product dat is gewijzigd, een niet-geautoriseerde gerepareerd heeft of een niet-goedgekeurdreserveonderdeel heeft gebruikt.
  5. Cosmetische schade.
  6. Accessoires zoals het verschonen van tassen, voetwarmers, wandelwagenvoeringen, regenbeschermingen, parasols muskietennetten.
  7. Autostoelen die zijn betrokken bij een ongeval
  8. Retour- en verzendkosten na zes maanden vanaf de dag van aankoop.

Bewegende delen moeten regelmatig worden onderhouden en er moet een siliconenspray voor smeermiddel worden aangebracht om de noodzakelijke onderdelen goed te laten werken.

We zijn trots op onze klantenservice. In het zeldzame geval dat u een probleem heeft met uw artikel, neem dan contact met ons op en wij helpen u graag verder.

Wij zorgen oponze klantenen vertrouwen op onze reputatie . Dank u wel.